Vai al contenuto

Carrello

il tuo carrello è vuoto

Resi e rimborsi

Resi per modelli a prezzo pieno

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo rimborsi completi per merce mai indossata, non lavata, non danneggiata o difettosa entro 4 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco. L'articolo deve avere tutte le etichette originali ancora attaccate e intatte. Si prega di includere la fattura originale all'interno del pacco.

Se l'oggetto era un regalo è necessario annotare il nome dell'acquirente.

Invia un'email a info@nizhoni.es e forniscici il numero dell'ordine e il motivo del tuo reso. E ti forniremo l'indirizzo dove spedire il tuo pacco.

Tutti i rimborsi verranno effettuati sotto forma di pagamento originale. 

​I cambi vengono elaborati come un nuovo ordine. Rimborseremo la forma di pagamento originale per il valore della merce restituita e ti addebiteremo il nuovo ordine. 

​Una volta ricevuto il pacco in perfette condizioni, il nostro team elaborerà il rimborso. Questo processo può richiedere 3-5 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione originali che abbiamo addebitato per la spedizione del tuo ordine verranno detratte dal rimborso. 

Tieni presente che non rimborsiamo le spese di spedizione, né eventuali dazi o tasse sostenuti. Le spese di spedizione per la restituzione al nostro magazzino sono a tuo carico. NIZHONI non coprirà eventuali spese doganali. 

Assicurati di prendere nota del tracciamento e della prova di spedizione finché il tuo reso non sarà stato completamente elaborato.

​Resi per stili scontati o ordini personalizzati

Quando hai effettuato un ordine personalizzato o un preordine, l'acquisto è definitivo e non può essere restituito. I depositi per ordini personalizzati non verranno rimborsati.

Gli articoli in SALDO o le collezioni passate non sono rimborsabili

Grazie per la comprensione.

La squadra NIZHONI